Hausverwaltung
Wir erledigen alle Aufgaben rund um Deine Immobilie.
Die Verwaltung von Immobilien umfasst weit mehr als jährliche Abrechnungen oder Eigentümerversammlungen. Vielmehr geht es um die Verwaltung Deiner Vermögenswerte, insbesondere den Werterhalt und die Wertsteigerung Deiner Immobilie(n).
Immobilienverwaltung ist eine Aufgabe mit großer Verantwortung – gerne übernehmen wir diese für Dich. Du hast Fragen? Gerne stehen wir Dir für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Deine Vorteile
Profitiere von unseren Stärken.
- Unser neues Büro in bester Innenstadtlage mit eigenen Parkplätzen ist gut erreichbar.
- Wir sind für Dich da: montags bis freitags von 8 – 12 sowie montags bis donnerstags von 14 – 17 Uhr.
- In den Abendstunden und am Wochenende kannst Du Dich an unseren Notdienst weiterleiten lassen.
- Über das Kontaktformular auf unserer Internetseite, über unser Kundenportal oder unsere Hausverwaltungsprofis-App kannst Du uns jederzeit erreichen und Dein Anliegen mitteilen.
- Ob Besuch, Brief, Mail oder Anruf – wir halten alle Kontakte mit Dir in unserem modernen EDV-System fest. Dadurch hat jeder Mitarbeiter stets sämtliche Unterlagen für Deine Anliegen zur Hand.
- So ist sichergestellt, dass grundsätzlich jeder Mitarbeiter zu jeder Zeit Dein Anliegen entgegen nehmen oder Auskunft über den aktuellen Bearbeitungsstand geben kann.
- Über die Kommunikationsplattform HOMECASE bleibst Du zudem automatisch über den Bearbeitungsstand informiert oder kannst jederzeit hinterlegte Dokumente einsehen und abrufen.
- Eigentümerversammlungen führen wir EDV-gestützt durch.
- Anwesenheit, Beschlussfähigkeit und Stimmberechtigung sowie Beschlüsse erfassen wir für alle Anwesenden nachvollziehbar an der Leinwand.
- Das Versammlungsprotokoll erstellen wir unmittelbar im Anschluss an die Versammlung und geben es an die Anwesenden direkt aus.
- Alle nicht-anwesenden Eigentümer erhalten das Versammlungsprotokoll innerhalb weniger Tage auf dem Postweg.
- Protokolle können zudem jederzeit über HOMECASE eingesehen werden.
- Unsere Wirtschaftspläne und Abrechnungen sind übersichtlich, transparent und nachvollziehbar.
- Sie werden ständig der laufenden Rechtsprechung angepasst und beinhalten z.B. auch den Ausweis der Handwerkerleistungen nach § 35a EStG.
- Egal ob Sondereigentumsabrechnung, Hausgeldabrechnung oder Mieterabrechnung: Alle Abrechnungen enthalten einen Kontoauszug, auf dem Du Deine verbuchten Zahlungen konkret nachvollziehen kannst.
- Alle Unterlagen können wir Dir wahlweise oder zusätzlich als pdf-Dokument per E-Mail oder HOMECASE zur Verfügung stellen.
- Wir führen die Hausverwaltungskonten als sog. offene Fremdgeldkonten – auf dem Namen der Eigentümer. So ist Dein Zugriff jederzeit gewährleistet.
- Über unsere Betriebshaftpflichtversicherung, die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung und die Vertrauensschadenversicherung bist Du bei uns bestens abgesichert.
- Im Urlaubs-, Krankheits- oder gar Todesfall ist die ordnungsgemäße Verwaltung durch umfangreiche Vertretungsvollmachten sichergestellt.
- Alle Mitarbeiter verfügen über kaufmännische Ausbildungen mit entsprechenden Fachrichtungen.
- Aus- und Weiterbildung wird bei uns groß geschrieben: Jeder Mitarbeiter nimmt regelmäßig an Seminaren und Fortbildungen mit Zertifikaten teil.
- Über die Mitgliedschaft im Immobilienverband Deutschland (ivd) bleiben wir für Dich über alle relevanten Themen, Gesetzesänderungen, BGH-Urteile up-to-date.
- Kostenlose Erstberatungsmöglichkeit durch Verwalterhotline, Mietrechthotline, Arbeitsrechthotline.
- In den vergangenen mehr als 40 Jahren haben wir wohl mit jedem Handwerker aus der Region zusammengearbeitet. Daher wissen wir, wen man engagieren sollte – und wen besser nicht.
- In Rahmenverträgen mit Energieanbietern und Versicherern sind Sonderkonditionen für unsere Kunden festgehalten, von denen Du profitierst.
- Gleiches gilt z.B. für den Einbau und die Wartung von Rauchwarnmeldern.
Kaufmännisch. Technisch. Organisatorisch.
Deine Hausverwaltung für die Region.
Möchtest Du alle Informationen zu unserer Hausverwaltung
noch einmal zusammengefasst anschauen? In Kürze werden wir hier unsere Broschüre für Dich als Flipbook bereitstellen
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